Les Produits

Les articles sont confectionnés à la main par Cécilia Créa Couture, en pièce unique. De ce fait, ils peuvent présenter de légères variations de taille ou de couleur d’un article à un autre. Les photos présentées ne sont pas contractuelles. Chaque article est accompagné d’un descriptif détaillé.

Les Tarifs

Les prix des articles sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises), hors frais d’expédition. Ils sont valables uniquement le jour de la commande validée.
Cécilia Créa Couture se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. L’article sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande. Les articles demeurent la propriété de Cécilia Créa Couture jusqu’au paiement complet du prix.

Les Commandes

Chaque article vendu par Cécilia Créa Couture est unique. La plupart des créations sont réalisées sur commande, afin d’être personnalisées selon les souhaits du client.
Le délai de confection est généralement de 4 à 6 semaines (expédition comprise), mais peut varier en fonction de la période de l’année. Ces informations seront communiquées à l’avance.
Les commandes peuvent être passées par e-mail ou par téléphone (appel ou SMS).
Cécilia Créa Couture se réserve le droit de refuser une commande si les délais ne peuvent être respectés, ou pour tout autre motif légitime.

Le Règlement

La validation de la commande entraîne l’obligation de paiement. Le règlement s’effectue par virement bancaire, en espèces ou par chèque.
Pour les paiements non instantanés, la commande ne sera considérée comme validée qu’à réception du paiement.

La Livraison

Les articles sont expédiés principalement en France métropolitaine. Pour une livraison à l’étranger, les frais d’expédition seront déterminés au préalable avec le client.
Selon le poids et la nature de l’article, l’envoi s’effectue par La Poste (lettre suivie ou Colissimo).
Les frais de port comprennent les frais d’emballage et d’expédition.
Cécilia Créa Couture décline toute responsabilité en cas de retard de livraison imputable au transporteur (perte, intempéries, grève, etc.).
Il est également possible de retirer la commande sur place ; un rendez-vous sera alors fixé avec vous pour le retrait.

Droit de Rétractation

Conformément à l’article L.121-21 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification ni pénalité.
Les retours doivent être effectués dans leur état d’origine et complet (emballage, accessoires, notice). Tout dommage survenu lors du retour engage la responsabilité du client et peut entraîner un refus de remboursement. Les frais de retour sont à la charge du client.
En cas de rétractation, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant réception du retour.

⚠️ Attention : Ce droit de rétractation ne s’applique pas aux articles personnalisés ou réalisés sur mesure. Ces créations ne peuvent être ni reprises, ni échangées.
Toute demande de retour doit être faite par e-mail auprès de Cécilia Créa Couture.

Responsabilités

Les articles sont confectionnés à la main avec soin. Cécilia Créa Couture ne saurait être tenue responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation ou à un lavage inadapté des produits.

Archivage

Cécilia Créa Couture archivera les bons de commande et les factures sur un support fiable et durable, conformément à l’article 1348 du Code civil.
Les registres informatisés de Cécilia Créa Couture feront foi entre les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions.

Informations sur l’éditeur du site / la responsable de la publication :

  • Nom commercial : Cécilia Créa Couture

  • Nom et prénom de la responsable : MANDEGOU Cécilia

  • Adresse du siège social : 5 squares des Aulnes 77500 Chelles 

  • SIRET / SIREN : [Numéro d'immatriculation de votre entreprise]

  • Forme juridique : auto-entrepreneur

  • Email de contact : cecilia.mandegou.crea.couture@gmail.fr

  • Téléphone : 06.88.69.80.92

Propriété intellectuelle :

Tous les éléments présents sur ce site (textes, images, graphismes, logo, etc.) sont la propriété exclusive de Cécilia Créa Couture.
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